退款政策
退貨
自訂單發貨日算起,您可在14天內透過電郵申請退貨。
要獲得退貨資格,您的商品必須與您收到的商品應保留所有標籤且狀態完好,未磨損或未使用,並且處於原始包裝中。您還需要收據或購買證明。
要申請退貨,您可以通過info@cforcebiotech.com聯繫我們。如果您的退貨被接受,我們將向您發送退貨運輸標籤,以及有關如何以及在何處寄送包裹的說明。不接受在未申請退貨的情況下寄回給我們的物品。
如有任何退貨問題,您可以隨時電郵info@cforcebiotech.com聯繫我們。
商品損壞
請在收到訂單時檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品,請立即與我們聯繫,以便我們立即處理並糾正問題。
特殊/不可退貨的商品
某些類型的商品無法退貨,例如易破爛商品(如口罩、消毒劑等)和訂製商品(如特殊訂單或個性化商品)。如果您對特定商品有任何疑問或疑慮,請與我們聯繫。
很遺憾,我們不接受特價商品或禮品卡的退貨。
換貨
為了確保您得到想要的商品,我們建議退回您購買的商品並重新下單。
退款
一旦我們收到並檢查了您的退貨,我們將通知您的退款是否被批准。如果獲得批准,您將通過原始付款方式自動獲得退款。請注意,您的銀行或信用卡公司會於三十個工作天內來處理相關退款。
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